プライバシーポリシー

方針声明

ニューポートワールドリゾーツ(以下「NWR」)は、データプライバシーの権利を十分に尊重し、重視し、保護し、従業員、ゲスト、常連客、サプライヤー、およびパートナーから収集されたすべての個人データが、透明性、正当な目的、および比例性という一般原則に従って処理されることを保証します。 

プライバシーポリシー

NWRのメンバーシップの申込みおよび/またはNWRのサービスを利用することにより、利用者は、NWRの所有者および運営者(その親会社、関連会社、子会社、および関連会社を含む)、ならびにそれぞれの役員、取締役、株主、従業員、代理人、およびその他の関係者(以下、総称して「当社」といいます、以下、総称して「当社」といいます)は、当社の製品、サービス、イベント、プログラム、特典、利益、またはプロモーションの登録、参加、享受を含む、当社に関連するあらゆる活動において、お客様によって開示されたお客様の個人データを収集、使用、処理、および/または開示する場合があることを認めます。個人データの処理には、記録、リスト化、体系化、蓄積、保存、更新、抽出、転送、匿名化、ブロック、削除、破棄が含まれますが、これらに限定されません。

通常、NWRは、収集した個人データを他者と共有することはありません。ただし、法的義務や規制上の義務を遵守するため、製品やサービスを提供するため、および/または、プライバシーポリシーで宣言された目的と一致する取引を完了するために、NWRはお客様の個人データを他者と共有することがあります。お客様の個人データの使用または開示は、合理的に必要かつ/または要求され、関連する法律および規制の下で認可された場合にのみ実行されます。 

未成年者(18歳未満)は、監督者なしで当社のサービスを利用することはできませんので、お子様が当社に情報を送信しないようお願いいたします。18歳未満の方は、親または法定後見人の監督下においてのみ、本ウェブサイト、モバイルアプリおよびその他のサービスをご利用いただけます。さらに、21歳未満の方は、NWRのゲームエリアへの入場およびプレイは禁止されています。  

収集する個人データ

登録、予約、購入、問い合わせ、調査などの各種フォームでは、連絡先情報(氏名、携帯電話番号、住所、電子メールアドレスなど)、人口統計情報(年齢、性別、国籍など)、プロフィールデータ(商品やサービスの好みなど)の提供をお願いすることがあります。登録または送信の際に提出された情報は、NWRおよびその子会社による製品およびサービスの提供、および/またはマーケティングおよび販売促進の目的で使用され、販売促進パートナーと共有される場合があります。個人情報が第三者に販売または貸与されることはありません。

ニュースレターの購読を希望される場合は、以下の情報をご提供いただく必要があります:敬称、姓、名、Eメールアドレス、携帯電話番号、政府身分証明書、性別、生年月日、発行地、国。

活動、取引および/または提供への参加は任意であり、データ対象者は個人データを開示するかどうかを決定することができます。

また、当社は、お客様に当社の製品およびサービスを提供するために、合法的な目的のために当社と同じ情報を共有することが法的に認められている第三者からお客様に関する情報を収集することがあります。   

個人データ処理の根拠、利用および目的

NWRは、以下の目的のために個人データを収集し、処理します:

  1. 法律および規制要件の遵守;
  2. 当社および当社の活動に関する情報を提供するため;
  3. NWRの製品、サービス、イベント、活動、ロイヤリティおよび特典の提供、限定招待、特典、調査、およびその他のダイレクトマーケティング広告を、提供された、または弊社に知らされている可能性のあるお客様の関心および嗜好に基づいてお知らせするため;
  4. NWRの製品とサービスの提供を促進するため;
  5. 製品およびサービスの品質モニタリング
  6. さまざまなメディアや形態のコミュニケーションを通じて交流を促進し、具体的な苦情、問い合わせ、要望、懸念に対応すること;
  7. お客様のNWRでの体験を最適化し、NWRの事業および運営効率を改善するための調査、統計およびデータ分析。
  8. 当社が従うべき法的義務を遵守するため、および/または公序良俗および安全性の要件を遵守するため。

特定の非個人情報は、NWRのインターネットサーバーの標準的な操作によって記録されます。使用されているブラウザの種類、オペレーティングシステム、お客様のIPアドレスなどの情報は、お客様のオンライン体験を向上させるために収集されます。

法律が許可する場合、NWRは、NWRの権利や財産、他のNWRユーザー、またはそのような活動によって損害を受ける可能性のある個人または団体を特定し、連絡を取り、またはNWRの権利や財産、他のNWRユーザー、またはそのような活動によって損害を受ける可能性のある個人または団体に(意図的であるかどうかにかかわらず)干渉するために、この情報を開示することが必要であると信じる理由がある場合、特別な場合にユーザー情報を開示することがあります。   

セキュリティ

個人データのセキュリティは、当社にとって極めて重要です。収集および処理された個人データが、当社に提出された情報に基づいて正確かつ完全であることを保証するための合理的な措置が講じられており、個人データの機密性、完全性、および可用性を保護するための適切な物理的、技術的、および組織的なセキュリティ対策が講じられています。ただし、これは、システムが標的型サイバー攻撃、マルウェア、ランサムウェア、コンピューターウイルスにさらされる場合や、手動記録が権限なしにアクセスされる場合など、個人データの処理に関わる特定のリスクに対する絶対的な保護を保証するものではありません。

さらに、インターネット上のデータ伝送は、100%安全であることを保証することはできません。その結果、当社はお客様の個人データの保護に努めますが、NWRは、お客様が当社に送信する情報、または当社のオンライン製品もしくはサービスから送信する情報のセキュリティを保証することはできません。当社は、お客様から送信された情報を受領した後、当社のシステム上でその安全性を確保するために最善の努力を払います。   

クッキーとIPアドレスの使用

クッキーは、ウェブサイトが記録保持の目的で個人のコンピュータのハードドライブに転送する情報の断片です。クッキーは、特にお客様のパスワードや設定を保存することにより、当社サイトの利用を容易にします。これらのクッキーは、本サイト上でのみ使用するよう制限されており、個人データを他者に転送することはありません。ほとんどのブラウザはクッキーを受け入れるように初期設定されていますが、ブラウザをリセットしてすべてのクッキーを拒否したり、クッキーが送信されたときにその旨を表示したりすることができます。(注意: ブラウザのヘルプを参照してください)クッキーの設定を無効にしたり、クッキーの受け入れを拒否したりすると、NWRのサイトの一部が正しく機能しなくなったり、動作が著しく遅くなったりすることがあります。

IPアドレスとは、ネットサーフィンをしているときに、インターネットプロバイダーが自動的にあなたのコンピュータに割り当てる番号です。お客様がNWRにページをリクエストすると、NWRのサーバーはお客様のIPアドレスを記録します。NWRは、システム管理、広告主への集計情報の報告、および当サイトの利用状況を監査する目的でIPアドレスを収集します。IPアドレスを個人を特定できるものにリンクすることはありません。つまり、お客様のセッションは記録されますが、お客様は当社にとって匿名です。当社は、法律および当社の利用規約の遵守を強制するため、または当社のサービス、サイト、顧客、もしくは他者を保護するために必要であると判断した場合、お客様のIPアドレスをお客様のインターネットプロバイダーと協力して使用し、お客様を特定することがあります。   

情報の追跡と使用

NWRは、本ウェブサイト上で、本ウェブサイトおよび当社のサービスに関連する訪問者のニーズを特定するのに役立つ情報を追跡・収集しています。NWRは、本ウェブサイトで追跡・収集された情報の唯一の所有者です。本ポリシーに明示されている場合、または裁判所の命令がある場合を除き、この情報を共有、販売、貸与することはありません。   

その他の通信

本規約に別段の定めがない限り、お客様が電子メールまたはその他の方法でNWRに送信したその他の通信または資料は、非機密的かつ非専有的なものとして取り扱われます。お客様が送信または投稿したものは、NWRまたはその関連会社が、複製、開示、送信、出版、放送、掲示を含むがこれらに限定されないあらゆる目的のために使用することができます。さらに、NWRは、お客様が本サイトに送信した通信に含まれるアイデア、コンセプト、ノウハウ、または技術を、かかる情報を使用した製品/サービスの開発、製造、マーケティングを含むがこれに限定されない、いかなる目的にも自由に使用することができます。   

データ保持

特定の法令により保存期間の延長が定められている場合、または業務上必要な場合を除き、収集した個人情報の保存期間は、その年の翌年4月15日から最長10年間とします:

  • NWR会員/ゲスト/パトロンの場合、最後の取引の完了。
  • 従業員、コンサルタント、アーティスト、サービスプロバイダー、および/またはその他の契約当事者の場合、離職、契約の完了、または最後の契約。

当社がデータ対象者から、合理的な期間内に、かつ関連法規に記載された制限に従って、その個人データを当社のシステム、データベースおよび/またはハードコピーから削除するよう要請を受けない限り、収集された個人データは安全な施設に保管され、上記のパラメータに従って保持されます。削除された個人データは、もはや検索可能ではなく、匿名検索にも含まれず、すべての保管場所から完全に削除されます。   

廃棄と破壊

個人データの処理および/または保存が業務上必要でなくなった場合、物理的な記録はシュレッダーで処分し、デジタルファイルは削除するものとします。すべての場合において、当社の廃棄方法は、個人情報がもはや不正な者によって検索、処理、またはアクセスされないことを保証するものとします。   

データ主体の権利

データ対象者は、個人データの処理に関して通知を受け、それに関連して以前に付与された同意を撤回し、または個人データの処理に異議を唱える権利を有する。さらに、データ対象者は、自己の個人データに関して以下のことを要求する権利を有します:

  1. 個人データアクセスリクエストフォームを提出することにより、個人データにアクセスすることができます; 
  2. 不正確または不完全な個人データの修正には、個人データ修正リクエストフォームを提出する必要があります;
  3. 個人データ消去リクエストフォームを提出することにより、個人データの消去またはブロッキングを行うことができます;

個人情報に関するお問い合わせは、当社のDPOまで書面または電子メールにてご連絡ください:

Atty. Michico Rizza G. Oi-Daquil
Data Protection Officer
10F NECC Building, Newport Boulevard
Newport City, Pasay City 1309
Email:dpo@newportworldresorts.com

データ主体がデータプライバシー法に基づく権利を侵害されたと考える理由がある場合、国家プライバシー委員会に苦情を申し立てることができます。

その他の懸念事項やご意見がある場合は、当社ウェブサイトの「お問い合わせ」メニューからご連絡ください: https://www.newportworldresorts.com

国家プライバシー委員会