プライバシーポリシー
方針声明
ニューポートワールドリゾーツ（以下「NWR」）は、データプライバシーの権利を十分に尊重し、重視し、保護し、従業員、ゲスト、常連客、サプライヤー、およびパートナーから収集されたすべての個人データが、透明性、正当な目的、および比例性という一般原則に従って処理されることを保証します。
プライバシーポリシー
NWRの会員登録を申請し、および／またはNWRのサービスを利用することにより、お客様は、NWRの所有者および運営者（その親会社、関連会社、子会社、および関連企業を含む）ならびにそれらの各役員、取締役、株主、従業員、 代理人、およびこれらと取引を行うその他の当事者（以下、総称して「当社」といいます）が、登録、参加、および当社の製品、サービス、イベント、プログラム、特典、利益、またはプロモーションの利用を含む、当社に関連するあらゆる活動において、お客様が開示した個人データを収集、利用、処理、および／または開示する可能性があることを認め、承諾するものとします。 個人データの処理には、電子的手段によるか否かを問わず、記録、リスト化、体系化、蓄積、保存、更新、抽出、転送、匿名化、利用停止、削除、破棄などが含まれますが、これらに限定されません。
NWRは、2012年データプライバシー法（「DPA」）第12条に定める1つ以上の根拠に基づき、お客様の個人データを処理します。その根拠とは、お客様の同意、お客様との契約の履行、NWRが負う法的義務の遵守、およびNWRが追求する正当な利益です。機微な個人情報については、DPA第13条に規定される根拠に基づいてのみ、NWRが処理を行います。
NWRがお客様の同意に依拠している場合、お客様はNWRのデータ保護責任者への書面による通知により、いつでもその同意を撤回することができ、NWRは当該同意に依存する処理を中止します。同意の撤回は、すでに実施された処理や、NWRが他の根拠に基づいて行う処理には影響しません。
一般的に、NWRは収集した個人データを第三者と共有することはありません。ただし、法的または規制上の義務を遵守するため、製品やサービスを提供するため、および／またはプライバシーポリシーで明示された目的に沿って取引を完了させるために、NWRはお客様の個人データを第三者と共有する場合があります。お客様の個人データの利用または開示は、それが合理的に必要および／または要求される場合、かつ関連する法令に基づき許可されている場合にのみ行われます。
未成年者（18歳未満の方）は、保護者の監督なしに当社のサービスを利用することはできませんのでご注意ください。また、お子様には当社へいかなる情報も送信しないようお願いいたします。 18歳未満の方は、親または法定後見人の同伴および監督下においてのみ、本ウェブサイト、当社のモバイルアプリ、およびその他のサービスをご利用いただけます。また、21歳未満の方は、NWRのゲームエリアへの入場およびプレイが禁止されています。
収集する個人データ
登録、予約、購入、お問い合わせ、アンケートなどの各種フォームにおいて、お客様には連絡先情報（氏名、携帯電話番号、郵送先住所、メールアドレスなど）、人口統計情報（年齢、性別、国籍など）、およびプロフィールデータ（製品やサービスに関する好みなど）の提供をお願いする場合があります。 登録時または送信時に提供された情報は、NWRおよびその子会社による製品・サービスの提供、ならびにマーケティングおよびプロモーションの目的で使用される場合があり、当社のプロモーションパートナーと共有されることがあります。個人データが第三者に販売または貸与されることは一切ありません。
ニュースレターを購読する際、訪問者は以下の必須情報を入力する必要があります：敬称、名、姓、メールアドレス、携帯電話番号、性別、生年月日、国。
活動、取引および/または提供への参加は任意であり、データ対象者は個人データを開示するかどうかを決定することができます。
また、当社は、お客様に当社の製品およびサービスを提供するために、合法的な目的のために当社と同じ情報を共有することが法的に認められている第三者からお客様に関する情報を収集することがあります。
個人データ処理の根拠、利用および目的
NWRは、以下の目的のために個人データを収集し、処理します：
- 法律および規制要件の遵守；
- 当社および当社の活動に関する情報を提供するため；
- NWRの製品、サービス、イベント、活動、ロイヤリティおよび特典の提供、限定招待、特典、調査、およびその他のダイレクトマーケティング広告を、提供された、または弊社に知らされている可能性のあるお客様の関心および嗜好に基づいてお知らせするため；
- NWRの製品とサービスの提供を促進するため；
- 製品およびサービスの品質モニタリング
- さまざまなメディアや形態のコミュニケーションを通じて交流を促進し、具体的な苦情、問い合わせ、要望、懸念に対応すること；
- NWRでのお客様の体験を最適化し、当社の事業および業務効率を向上させるための調査、統計、データ分析；
- 当社が負う法的義務を遵守するため、および／または公の秩序および安全の要件を満たすため；
- 会員資格および、新規会員特典、ウェルカム特典、プロモーション特典を含む会員特典の適用対象であるかどうかを確認するため；
- 当社の製品、サービス、プロモーション、および会員プログラムにおける不正行為、虚偽の申告、および不正利用を防止、検知、調査するため；
- 会員規約およびNWRのその他の規約を履行するため、ならびに法的請求権を確立、行使、または防御するため；
- 自己排除、第三者による排除、および利用禁止措置を含む、責任あるゲーム利用のための措置を実施すること；および
- NWRに適用されるマネーロンダリング防止およびテロ資金供与対策の要件を遵守するため。
特定の非個人情報は、NWRのインターネットサーバーの標準的な操作によって記録されます。使用されているブラウザの種類、オペレーティングシステム、お客様のIPアドレスなどの情報は、お客様のオンライン体験を向上させるために収集されます。
法律が許可する場合、NWRは、NWRの権利や財産、他のNWRユーザー、またはそのような活動によって損害を受ける可能性のある個人または団体を特定し、連絡を取り、またはNWRの権利や財産、他のNWRユーザー、またはそのような活動によって損害を受ける可能性のある個人または団体に（意図的であるかどうかにかかわらず）干渉するために、この情報を開示することが必要であると信じる理由がある場合、特別な場合にユーザー情報を開示することがあります。
セキュリティ
個人データのセキュリティは、当社にとって極めて重要です。収集および処理された個人データが、当社に提出された情報に基づいて正確かつ完全であることを保証するための合理的な措置が講じられており、個人データの機密性、完全性、および可用性を保護するための適切な物理的、技術的、および組織的なセキュリティ対策が講じられています。ただし、これは、システムが標的型サイバー攻撃、マルウェア、ランサムウェア、コンピューターウイルスにさらされる場合や、手動記録が権限なしにアクセスされる場合など、個人データの処理に関わる特定のリスクに対する絶対的な保護を保証するものではありません。
さらに、インターネット上のデータ伝送は、100％安全であることを保証することはできません。その結果、当社はお客様の個人データの保護に努めますが、NWRは、お客様が当社に送信する情報、または当社のオンライン製品もしくはサービスから送信する情報のセキュリティを保証することはできません。当社は、お客様から送信された情報を受領した後、当社のシステム上でその安全性を確保するために最善の努力を払います。
クッキーとIPアドレスの使用
クッキーは、ウェブサイトが記録保持の目的で個人のコンピュータのハードドライブに転送する情報の断片です。クッキーは、特にお客様のパスワードや設定を保存することにより、当社サイトの利用を容易にします。これらのクッキーは、本サイト上でのみ使用するよう制限されており、個人データを他者に転送することはありません。ほとんどのブラウザはクッキーを受け入れるように初期設定されていますが、ブラウザをリセットしてすべてのクッキーを拒否したり、クッキーが送信されたときにその旨を表示したりすることができます。(注意: ブラウザのヘルプを参照してください)クッキーの設定を無効にしたり、クッキーの受け入れを拒否したりすると、NWRのサイトの一部が正しく機能しなくなったり、動作が著しく遅くなったりすることがあります。
IPアドレスとは、ネットサーフィンをしているときに、インターネットプロバイダーが自動的にあなたのコンピュータに割り当てる番号です。お客様がNWRにページをリクエストすると、NWRのサーバーはお客様のIPアドレスを記録します。NWRは、システム管理、広告主への集計情報の報告、および当サイトの利用状況を監査する目的でIPアドレスを収集します。IPアドレスを個人を特定できるものにリンクすることはありません。つまり、お客様のセッションは記録されますが、お客様は当社にとって匿名です。当社は、法律および当社の利用規約の遵守を強制するため、または当社のサービス、サイト、顧客、もしくは他者を保護するために必要であると判断した場合、お客様のIPアドレスをお客様のインターネットプロバイダーと協力して使用し、お客様を特定することがあります。
情報の追跡と使用
NWRは、当ウェブサイトにおいて、当ウェブサイトおよび当社のサービスに関する訪問者のニーズを把握するのに役立つ情報を追跡・収集しています。当ウェブサイトで追跡・収集された情報の所有権は、NWRが独占的に有します。当社は、本ポリシーに明示的に記載されている場合、または法律、裁判所、規制当局、その他NWRに対して管轄権を有する当局によって要求される場合を除き、この情報を第三者に開示、販売、または貸与することは決してありません。
その他の通信
本規約に別段の定めがない限り、お客様が電子メールまたはその他の方法でNWRに送信したその他の通信または資料は、非機密的かつ非専有的なものとして取り扱われます。お客様が送信または投稿したものは、NWRまたはその関連会社が、複製、開示、送信、出版、放送、掲示を含むがこれらに限定されないあらゆる目的のために使用することができます。さらに、NWRは、お客様が本サイトに送信した通信に含まれるアイデア、コンセプト、ノウハウ、または技術を、かかる情報を使用した製品／サービスの開発、製造、マーケティングを含むがこれに限定されない、いかなる目的にも自由に使用することができます。
データ保持
特定の法令により保存期間の延長が定められている場合、または業務上必要な場合を除き、収集した個人情報の保存期間は、その年の翌年4月15日から最長10年間とします：
- NWR会員／ゲスト／パトロンの場合、最後の取引の完了。
- 従業員、コンサルタント、アーティスト、サービスプロバイダー、および/またはその他の契約当事者の場合、離職、契約の完了、または最後の契約。
収集された個人データは、セキュリティ対策が施された施設に保管され、上記の基準に従って保持されます。
お客様は、NWRのシステム、データベース、および紙媒体からご自身の個人データの削除を請求することができます。NWRはすべての請求を審査し、お客様の身元確認後、合理的な期間内にこれに対応いたします。保存の根拠が認められない場合、NWRは当該個人データを削除いたします。 削除された個人データは、今後検索対象とはならず、匿名化された検索にも含まれなくなり、NWRが保管している保存場所から削除されます。
NWRは、以下の場合に限り個人データを保持します：
(a) 法律または規制により義務付けられている場合。これには、マネーロンダリング防止およびギャンブル規制に関する要件、ならびに税務上の目的による会計帳簿および裏付け記録の保存が含まれます。
(b) 法的請求権の確立、行使、または防御、あるいは未解決の苦情、調査、紛争のために必要な場合。
(c) お客様とNWRとの間の未履行の義務（未交換のポイントや未決済の残高など）を清算するために必要な場合。
(d) 正当な利益のために必要な場合。
廃棄と破壊
個人データの処理および／または保存が業務上必要でなくなった場合、物理的な記録はシュレッダーで処分し、デジタルファイルは削除するものとします。すべての場合において、当社の廃棄方法は、個人情報がもはや不正な者によって検索、処理、またはアクセスされないことを保証するものとします。
データ主体の権利
データ対象者は、個人データの処理に関して通知を受け、それに関連して以前に付与された同意を撤回し、または個人データの処理に異議を唱える権利を有する。さらに、データ対象者は、自己の個人データに関して以下のことを要求する権利を有します：
- 個人データアクセスリクエストフォームを提出することにより、個人データにアクセスすることができます；
- 不正確または不完全な個人データの修正には、個人データ修正リクエストフォームを提出する必要があります；
- 個人データ消去リクエストフォームを提出することにより、個人データの消去またはブロッキングを行うことができます；
NWRでは、ご依頼に対応する前に、本人確認をお願いする場合があります。これは、他人がお客様の名義で依頼を行うことを防ぐためです。上記のフォーム、および個人データに関するその他のお問い合わせやご懸念については、書面または電子メールにて、当社のDPO宛てにご提出ください：
ミチコ・リッツァ・G・オイ＝ダキル弁護士
データ保護責任者
NECCビル10階、ニューポート・ブルバード
ニューポート・シティ、パサイ市 1309
Eメール：dpo@newportworldresorts.com
データ主体が、「データプライバシー法」に基づく自身の権利が侵害されたと信じるに足る理由がある場合、国家プライバシー委員会に苦情を申し立てることができます。
その他、ご懸念やご意見がございましたら、当ウェブサイトの「お問い合わせ」メニューよりご連絡ください： https://www.newportworldresorts.com
