ニューポート・ワールド・リゾートの発券条件
ニューポート・ワールド・リゾーツ(NWR)のウェブサイト、ボックスオフィス、または認定チケット販売パートナーを通じてチケットを購入する場合、以下の条件が適用されます:
1.一般方針
- すべての販売は最終的なものです。一度購入されたチケットの払い戻し、交換はできません。ただし、イベントの中止または延期(下記参照)の場合は例外です。
- チケットは指定されたイベント、日付、座席にのみ有効です。
- ニューポートワールドリゾートは、チケットの紛失、盗難、または破損に対して責任を負いません。
2.キャンセルされたイベント
- イベントがキャンセルされた場合、NWRは以下の通り返金処理を行います:
- カード決済:払い戻しは1~2週間以内に購入時に使用されたカードに自動的に行われます。
- 現金取引:払い戻しの申請は、NWRカスタマーケアホットライン、ボックスオフィス、またはEメールで行ってください。処理には承認から約2週間かかります。
- サービス料、コンビニエンス・チャージ、その他の追加料金は払い戻しできない場合があります。
3.延期または再スケジュールされたイベント
- イベントが延期された場合、顧客は以下を選択することができる:
- 新しい日程のチケットを保持する(チケットは有効)。
- 払い戻しをご希望の方はinfo@fhtcentertainment.comまでご連絡ください:
- イベント名
- 注文番号
- リクエストの種類(払い戻しまたは予約変更)
- 払い戻し手続きのスケジュールは上記と同じです(カード決済の場合は1~2週間、承認された現金払い戻しの場合は2週間)。
4.制限と違反
- ニューポート・ワールド・リゾートは以下の権利を留保します:
- 販売条件に違反した場合(チケットの上限を超えた場合、チケットの転売、詐欺行為など)、払い戻しなしでチケットや注文をキャンセルする。
- 改ざんされたチケット、偽造チケット、または無効なチケットの入場を拒否すること。
- チケットポリシーに違反した顧客に対して、今後の購入を制限する。
5.その他の販売条件
- 追加条件が適用される場合がありますので、各イベントの販売条件を必ずご確認ください。
- イベントのラインナップ、出演者、座席レイアウト、スケジュールは予告なく変更される場合があります。
- 不可抗力の事象(自然災害、政府の規制、公衆衛生上の緊急事態など)は、発券方針に影響を及ぼす可能性があり、ニューポート・ワールド・リゾートの裁量で取り扱われます。
- チケットを購入することにより、ニューポート・ワールド・リゾーツおよびイベント主催者のハウスルールに従うことに同意したものとみなされます。
6.連絡先
- チケットに関するお問い合わせはこちらまで:
- 電話+63 (2) 7908-8888
- 携帯電話+63 (917) 872 8237
EMAIL: customercare@newportworldresorts.com